会話やコミュニケーションの悩み 口下手な営業マンでもお客様に気に入られる5つの秘訣
口下手な性格は、営業マンにとってはデメリットではありません。というのは、優秀な営業マンとは、顧客の欲しがっているもの、やってほしいことを聞き出し、それを提案に盛り込んでいける人。これを実践するには、口下手なくらいが丁度よいからです。逆に話が上手いだけの営業マンは、顧客の話を聞かずに自社の商品説明に終始してしまいます。そ...
会話やコミュニケーションの悩み
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