ビジネスでは、多くのシーンで初対面の方と会話する機会があります。その会話を自分のビジネスに結び付けるためには、何より第一印象を良くすることが大事ですよね。人の印象は会って5秒で決まると言われています。逆に、最初の印象を変えさせるには、最低2時間かかる、という調査結果もあります。このように、初対面の方に対する第一印象は、とても重要です。初対面で良い印象を持ってもらえれば、相手との会話がスムーズに始められます。
さらに、初対面の方とより深い会話を進めるためには、他にも幾つかのコツがあります。このコツを身に付ければ、初対面の方との会話がスムーズに進みます。そこで今回は、初対面の方と会話をスムーズに進めるコツについてお伝えします。
初対面での第一印象が重要
ビジネスでは、多くの人と打ち合わせしながら、仕事を進めていくのが一般的です。さらにその過程で、初対面の方と会話する機会もたくさんあります。そして、そういった初対面の方と良い関係を作っていくことが、ビジネスを成功させるコツの1つです。
初対面の方と会話する際には、話の中身も大事ですが、まずは自分の話しを聞いてもらうことに重点を置きましょう。そのためには、相手に好印象を印象付けることが最初です。好印象さえあれば、会話が盛り上がり、ビジネスの成功も近づきます。
好印象ほど話しやすい
このようにビジネスについて初対面の方と会話するには、第一印象が重要です。第一印象が良い場合のメリットは、相手に信頼されやすくなる点も見逃せません。そして、信頼できる相手には、何でも気軽に話ができます。
また、特に初対面の方と会話する場合は、足元にも注意を払ってください。意外に思われるかもしれませんが、人は以外と目の前の人の足元もよく見ています。もし、靴が汚れていたり、スーツに合わない靴を履いていたりすると、印象が悪くなっていまします。
聞き取りやすい声とは
初対面の相手と会話する場合、相手にとって聞きやすい声で話すことが、相手に気に入られるポイントです。
さらに、サ行やタ行などの滑舌が悪いと、相手にとって言葉が聞き取りにくくなります。特に初対面の相手と会話する場合、少しでも聞きにくい言葉があると、それが気になって印象が悪くこともあります。早口言葉などで発音の練習をするとか、発音が苦手と感じる言葉を注意して話すなどの気配りも大切です。
相手から教えてもらう態度で
会話を続けているうちに、自分の話を聞いてほしい、という思いが強くなってきます。しかし、初対面の会話で、いきなり一方的な話をされたら、相手の印象は悪くなってしまいます。このようなことでは、ビジネスの相手と良い関係は結べません。
このように、初対面の相手に会話で話しをしてもらうコツは、自分が聞き役に回ることをアピールすることです。相手に言葉に同意して、さらに話を引き出しす、といった会話を心がけてみましょう。
話を途切れさせないコツ
人と話をするのが得意でない、という方の特徴の1つに、受け答えが下手で会話が途切れてしまう点が挙げられます。特に、初対面の方との会話が続くかどうかは、受け答えの仕方で大きく変わります。そのため、会話の途切れない受け答えが求められます。
こうすることで、初対面の方でも気持ちよく会話でき、好印象を与えることができます。そして、それがビジネスの成功にもつながります。
以上、初対面の方と会話をスムーズに進めるコツについてお伝えしました。
初対面の方と会話を通じて親しくなるためには、会ってすぐに相手に話しやすい人だと思わせることです。相手に話やすいと思ってもらえれば、相手の方から親しくなりたいと思って話かけてきます。後は、相手に気持ちよく話してもらえれば、しめたものです。
よく良い営業担当者とは、多くの物を売る営業ではなく、相手に信用してもらえる営業と言われています。信頼してもらうためには、会話を通じて自分のことを知ってもらわなければなりません。会話を通じて相手に信用してもらうためには、良い印象を持ってもらうのが基本です。そして、良い印象を持ってもらうコツを今回お伝えさせていt抱きました。ぜひ、このような初対面の方との会話のコツを実践して、ビジネスチャンスにつなげましょう。
まとめ
初対面の方とビジネス会話が上達するコツとは
・第一印象が会話の成否を決める
・好印象ほど会話が進む
・聞き取りやすい声で好印象を
・相手の話を聞いてあげて好印象を
・初対面でも話を途切れさせないコツとは